随着数字政务服务的快速推进，广东省依托“数字”改革成果，推出了集便民、高效、智能于一体的综合性政务服务平台——粤省事APP。作为全国用户量最大的省级移动政务服务终端之一，该应用以“少填、少报、少跑、快办”为核心理念，累计接入超2500项高频民生服务，覆盖社保、医疗、交通、教育等多元场景，成为广东居民“指尖办事”的首选工具。其手机版通过持续迭代优化，进一步强化功能拓展与场景适配能力，为用户提供更便捷、安全的政务服务体验。
粤省事APP手机版围绕“政务+民生”双主线，构建了覆盖个人全生命周期的服务体系。
1. 电子证照管理：支持关联身份证、社保卡、驾驶证等91种常用电子证照，用户可随时调用证照信息办理业务，例如酒店入住、图书借阅等场景直接亮码通行，减少纸质材料携带。
2. 社保医保服务：提供养老资格认证、医保账户查询、异地就医备案等高频功能。以养老认证为例，用户进入“社保”模块后，通过人脸识别完成身份核验，系统自动关联个人养老金信息，全程无需线下跑动。
3. 疫情健康管理：整合粤康码、核酸检测记录、疫苗接种信息，并创新推出“团体码”功能。管理员可实时查看团体成员健康状态，大幅简化学校、企业的防疫信息收集流程。
4. 方言智能服务：针对老年群体及外来人员，尊老爱老专区支持23种方言语音搜索，用户可通过切换家乡话快速定位服务事项，降低操作门槛。
粤省事APP手机版在技术应用与功能设计上凸显四大差异化优势：
1. 一键快捷入口：长按桌面图标可快速调用粤康码、粤省事码、核酸查询等功能，实现“秒级触达”。iOS用户还支持添加桌面小组件，进一步缩短服务路径。
2. 个人数字空间：首创数据授权管理模式，用户可自主管理92项常用证照及31类个人数据。通过“数据资产凭证”技术，实现授权记录全程可追溯，保障隐私安全。
3. 适老化改造：推出“关怀版”界面，放大字体、简化操作层级，并集成养老津贴申领、12345热线直拨等主题服务，助力老年群体跨越数字鸿沟。
4. 多终端协同：与微信小程序数据互通，用户无需重复注册，且APP支持NFC、消息推送等原生能力，拓展政务服务场景边界。
粤省事APP手机版适配iOS与安卓系统，下载流程便捷：
1. 应用商店搜索：苹果用户前往App Store，安卓用户通过华为、小米、OPPO等应用市场，搜索“粤省事”即可获取安装包。
2. 扫码直装：访问广东省政务服务网或扫描官方二维码（如图1），跳转至对应平台完成下载，安装包大小为61.5M，需确保网络环境稳定。
3. 登录认证：安装后支持人脸识别或账号密码登录。首次使用需输入身份信息并完成活体检测，系统自动同步小程序账户数据，实现无缝切换。
自2022年APP版本上线以来，粤省事累计服务超1.64亿用户，尤其在疫情防控、社保办理等领域获得广泛好评。其“团体码”功能日均调用量突破百万次，成为基层管理的效率利器。未来，广东省计划进一步深化数据要素市场化改革，拓展商业航天、低空经济等新兴场景服务，推动政务服务从“能办”向“智办”跃升。
作为数字建设的标杆成果，粤省事APP手机版不仅重塑了政务服务的交互模式，更以技术创新驱动民生福祉提升。无论是日常办事还是应急需求，用户均可通过一部手机实现“指尖触达、全省通办”，生动诠释了“以人民为中心”的数字化改革理念。
